NEWS お知らせ
いつもYSAをご利⽤いただき誠にありがとうございます。
この度⼀層便利にご利⽤頂くため、システムを導⼊させていただくことになりました。
今までは用紙などに記入していただいくアナログな対応でしたが、今後はご自身のスマホやPCなどオンライン上でほとんどが完結できるようになります。
重要なお知らせとなりますので、大変お手数ですが、以下をご確認いただきますようお願い申し上げます。
※7月15日までに退会手続きされたお客様で、契約が7月末で終了するお客様は本件について最後までお読みいただかなくても特に問題はございません。
【システムログイン方法】
①YSAの公式LINEアカウントに登録
②LINEのトークにあるリッチメニューの「マイページ」をクリック
➂「ログイン」にてログインに必要な情報を入力
【ログインに必要な情報】
▶初期ログインメールアドレス:ご入会時に入会手続き用紙へご記入していただいたメールアドレス
※YSAから本件についてのメールを送らせていただきます。
▶初期パスワード:123456
操作⽅法:https://coal-son-1e1.notion.site/77c7b25360fd4f0bafb9aa9da361b6d0
※尚、ご入会時にメールアドレスのご登録がされていない方は、ダミーアドレスを作成しております。
その場合は、
①ご⾃⾝のダミーアドレスをYSAにお問合せいただく
②YSAから会員様に対して直接通達をする
にて対応させていただいております。
【ログイン後】
8⽉1⽇午前中までに会員様向けページにログインの上、下記のご対応をお願いいたします。
・パスワード変更
・クレジットカードのご登録
・その他プロフィールに関わる情報
※ご入会時にいただいた情報に沿って、お客様情報は予めこちらで入力させていただいております。ご変更がある箇所はご自身で入力をお願い致します。
【ジムへの入館方法について】
QRコード使用による入館に切り替わります。
※LINEリッチメニューの「QR表示」にてご自身のQRコードをご利用いただけるようになります。
8月1日夕方17時辺りから切り替わる予定です。
顔認証システムは廃止となり、ご入館いただけなくなりますため、必ずログインをお願いいたします。
※キッズ会員も親御さん側でログインをお願いいたします。お子様がお1人でご来館されるなど、毎回のQRコードの提示が難しい場合、こちらで専用カードを準備いたしますので、ご相談くださいませ。(発行に多少お時間を頂戴するため、事前にお知らせいただけますと幸いです。)
【お⽀払いに関する変更点】
①クレジットカードによる決済
月々の会費やパーソナルトレーニングの料金、店頭での物販での購入など
※口座振替・現金払い・お振込みは今後ご利用できなくなります。
②毎⽉の会費のお⽀払い⽇の変更
毎⽉20⽇に翌⽉分の会費が、登録されたクレジットカード会社に決済されます。
(8⽉20⽇決済/9⽉分の会費から決済がスタートします)
※実際の引落し日に関しましては、ご利用カード引落日設定によりますのでご自身でカード会社へご確認ください。
➂クレジットカード登録期限
8月19日までとさせていただきます。
【その他以下の機能が実装されます】
①パーソナルトレーニングの事前予約確保と事前決済
※トレーナーの先々のスケジュールも確認できます。
②パーソナルトレーナーの視覚化
※トレーナーの特徴や得意な指導内容など確認ができ、
お客様のニーズに合わせてトレーナーをお選びいただけることができます。
➂クラスの事前予約と参加人数の視覚化
※ご予約時に予約人数が確認できるようになります。
・クラスコントロールの関係上クラスに参加できる人数上限を設定させていただきます。
・ご予約いただけないとクラス参加はご遠慮いただいております。
・クラススタート前に担当講師より出欠の確認をさせていただきます。
・ご予約クラス開始日時の24時間前までご予約が可能です。
・ご予約のキャンセルはクラス開始時刻の3時間前まで可能です。
▼パーソナルトレーニングご予約の注意点
・7月31日までに関して、パーソナルご予約方法は店頭にて直接スタッフにご相談ください。
・トレーニング開始日時の24時間前までご予約が可能です。
・トレーニング開始時刻の24時間前までキャンセルが可能です。
※キャンセル可能時間を過ぎてからのキャンセルや、無断キャンセル時は料金の返金はございません。
【利用規約について】
HP内に会員規約ページがございますので今一度ご確認いただけると幸いです。
※特に赤文字の部分はお問い合わせでも質問の多い内容となっています。
以上、お⼿数をおかけし⼤変恐縮ではございますが、
ご確認とご対応のほど、よろしくお願いいたします。
ご不明点等ございましたら、YSAフロントにお電話、または直接スタッフまでご確認くださいませ。
メールでのお問い合わせも受け付けております。
何卒よろしくお願いいたします。
YSAスタッフ一同
はじめての方へ
YSAでは、初めての方に安心してご利用いただけるように、見学・体験をおすすめしています。
まずは気軽にご来店ください。